Envios

Los plazos de entrega

Los plazos que te damos corresponden al tiempo que tardamos en hacerte llegar el pedido a partir del momento en que esta en nuestro atelier. Estos plazos son una estimación por lo que no podemos garantizarlos pero haremos todo lo posible para cumplirlos. A título orientativo, si disponemos de la prenda que has pedido en nuestro atelier, te llegara a casa en menos de 1 semana. Si no, por norma general lo recibirás en menos de 3 semanas.

Los envíos solo se tramitan en dias laborables. Los pedidos hechos los Viernes o en fin de semana son tratados el Lunes siguiente.

Si el envio es urgente para ti, no dejes de indicárnoslo y haremos lo necesario. En estos casos, se aplicara la tarifa de envios urgentes del operador logistico.

Los envíos a Canarias, a Andorra o Internacionales tendrán un coste adicional.

La mejor compañía de mensajería

En THE 2ND SKIN CO., trabajamos con UPS. Es una de las empresas líder en su sector. Te entregará el paquete en la dirección de entrega que hayas especificado en un plazo máximo de 24h - 48h. Si no estás en casa, te dejará una nota para que acordéis una nueva entrega.

Envíos internacionales

Por supuesto, no tienes por qué residir en España para poder comprar nuestros productos. Estés donde estés, tenemos ofrecemos una modalidad de envío internacional. El plazo de entrega en este caso es de 4 días.

Sigue tu envío

Puedes saber en cada instante dónde se encuentra tu paquete. Para ello, tan sólo necesitas el número de "tracking". Te lo enviaremos en el email de confirmación de tu compra. Para saber dónde se encuentra exactamente tu paquete, bastará con que lo busques con tu número en www.ups.com.